根据合作的紧密程度，提供产品和系统相关的电话支持服务，支持内容包括从产品咨询、方案选型，到测试试用、售后服务等，一站式的电话服务支持。
根据客户服务等级和需求，对售前、售后所涉及的技术问题，提供远程调试服务，以第一时间通过远程的方式就解决客户问题，恢复业务等。
根据客户服务等级和需求，对已有客户，提供定期上门巡检、回访等服务，以提供最全面的技术交流和支持服务。
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